Millen VPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or passwor […]
Category: トラブルシューティング
アプリにログインできない場合の対処方法【Windows】
Millen VPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「Invalid username or pas […]
アプリにログインできない場合の対処方法【Android】
Millen VPNアプリにログインできない場合、以下のようなことが原因として考えられます。 ユーザー名、パスワードに間違いがある ユーザー名、パスワードに間違いがある場合「The username or passwor […]
VPN接続が機能しない場合の対処方法【Android】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillen VPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/Android版 ※ご利用状況によりVPNの表記名が異なる場合がございます。 VPN設 […]
Millen VPNログの取得方法【iOS】
サポートからMillen VPNの診断ログファイルの提出を求められた際に下記、手順をご覧ください。 ※「詳細」モードを選択することでより詳細なログが取得できますが、「詳細」モードは、カスタマーサポートから依頼があった場合 […]
Millen VPNログの取得方法【Windows】
サポートからMillen VPNの診断ログファイルの提出を求められた際に下記、手順をご覧ください。 ①Millen VPNアプリにログインいただき インフォメーションマーク[情報]をクリックしてください。 ②情報の中にご […]
VPN接続が機能しない場合の対処方法【iOS】
こちらの手順は、ご利用いただいておりますMillen VPNのアプリにてVPN接続が正常に機能しない際にお試しください。 ◆対処方法/iOS版 1.iOS版 Millen VPNを終了してください。 2.iOSの「設定」 […]
“Unable to connect to the VPN server”エラーが発生した場合の対処方法
Millen VPNにて、 Unable to connect to the VPN server. (エラーコード:809あるいは87) が発生した場合、お客様の環境がVPN接続を許可するように構成されていないことが考 […]