ご契約後にご利用いただけないといったトラブルを防ぐため、ご契約前に必ず下記注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。 1.中国等の通信規制が厳しい国からのご利用は、国際情勢によって利用可否が変動します 中国等の通 […]
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MillenVPN Native・MillenVPN Native OpenConnectの設定情報の確認方法
MillenVPN Native・MillenVPN Native OpenConnectの設定情報は、下記手順にてマイページからご確認いただけます。 ① マイページにログインします。 ②「サービス」をクリックします。 […]
MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法
MillenVPNアプリへのログイン情報は、MillenVPNのマイページへのログイン情報と異なります。 ・MillenVPNアプリへのログイン情報→ お客様にて設定いただいたユーザー名+弊社にて設定したパスワード ・マ […]
よくあるご質問
Q. アプリにログインできません A. アプリのログイン情報が相違している可能性がございます。下記ページを参考に正しいユーザー名とパスワードをご確認ください。 【MillenVPNアプリのログイン情報の確認方法】http […]
VPNに接続できない場合
VPNに接続できない場合、まずは下記トラブルシューティングから発生しているエラーに該当するものがあるか・記載の手順で改善が見られるかご確認ください。 ・MillenVPNアプリのトラブルシューティング・MillenVPN […]
ご契約の更新手順
契約更新はご登録されているお支払い方法によって手順が異なります。 ※サブスクプランのみご契約更新が可能です。 ワンタイムプランはご契約更新を行うことができないため、継続希望の場合は、 新たにサービスをお申し込みください。 […]
接続先サーバーの選び方
最適なVPNサーバーの選択は、VPNの利用目的によって異なります。利用目的に応じて最適なサーバーをご利用ください。 ① 海外から日本国内サービスを利用したい場合→「日本」サーバーに接続ください。 ② 日本国内から海外サー […]
固定IPアドレスを利用したい場合
固定IPアドレスのご利用を希望されます場合、固定IPアドレスのご利用が可能な接続方法「MillenVPN Native」もしくは「MillenVPN Native OpenConnect」をご利用くださいませ。 【Mil […]
インターネット通信時のセキュリティを高めたい場合
弊社が用意しております3つの接続方法すべて接続時の通信が暗号化され、セキュリティを高めることができますので、お客様のご希望に合わせて接続方法をお選びください。 ・MillenVPN アプリアプリをインストール後、ログイン […]
中国など通信規制の厳しい国から日本国内サービスを利用したい場合
中国などこちらのページに記載している国から日本国内サービスを利用したい場合、通信規制の厳しい国からの接続が安定しているWindows版MillenVPN専用アプリ(OpenVPN)または、他の機種をご利用のお客様は「Mi […]