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誠に恐れ入りますが、お支払い済みのご利用料金につきましてはご返金はお断りさせていただいております。 お支払い前でクーポンを適用せずにお申込みをいただいた場合は、サポートまでご連絡をお願いいたします。なお、クーポンの種類に […]

お支払い方法にクレジットカード、Paypalを選択された場合、自動更新となり契約更新日に自動決済となります。 自動更新を望まれない場合は、更新日前日までにご解約のお手続きをお願いいたします。※ワンタイムプランは自動更新さ […]

決済エラーが発生してしまう場合下記原因によるエラーの場合がございます。・カード発行元より決済拒否が発生している状況・ご利用制限あるいは残高エラーが発生している可能性がある状況 大変恐れ入りますが、弊社でエラー原因の調査を […]

弊社のシステム上、１つの注文に対しまして複数回クレジットカードまたはPaypalの引き落としをされることは通常ございませんのでご安心くださいませ。ただし、弊社システムの仕様で大変申し訳ございませんが、クレジットカードまた […]