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誠に恐れ入りますが、お支払い済みのご利用料金につきましてはご返金はお断りさせていただいております。 お支払い前でクーポンを適用せずにお申込みをいただいた場合は、サポートまでご連絡をお願いいたします。なお、クーポンの種類に […]

お支払い方法にクレジットカード、Paypalを選択された場合、自動更新となり契約更新日に自動決済となります。（Paypalは日本円のみ対応） 次回更新日は、マイページのサービスからご確認いただけ、日本時間での日付となりま […]

決済エラーに関するお問い合わせ 決済エラーが発生してしまう場合下記原因によるエラーの場合がございます。 大変恐れ入りますが、弊社でエラー原因の調査を行わせていただく事は不可能な状況の為、クレジットカード会社様またはPay […]

弊社のシステム上、１つの注文に対しましてクレジットカードまたはPaypal（Paypalは日本円のみ対応）の引き落としが複数回実行されることは通常ございませんのでご安心くださいませ。 ただし、弊社システムの仕様で大変申し […]